Sebagai
warung kelontong baru tentunya warung kita masih asing di mata konsumen..konsumen pasti akan mendatangi warung lama, karena mereka sudah mengetahui harga barang di warung lama..tapi jangan khawatir tidak semua konsumen seperti itu..ada juga konsumen yang tidak mau cape2 beli jauh kalo di warung terdekat juga barang tersedia...
Berikut akan saya sampaikan tips atau cara2 bersaing sehat dengan warung kelontong yang sudah berdiri lama...yang sebenarnya mungkin tetangga kita sendiri...
Sebagian besar konsumen atau mungkin semuanya pasti ingin mendapatkan harga murah..termasuk juga saya kalo belanja ke grosir heehee...usahakan barang yang kita jual lebih murah dari warung lama..karena pada dasarnya hampir semua warung kelontong barang yang di jual sama..oleh karena itu kita bisa menerapkan harga di bawah pasar...contoh kopi sachetan, sebagian besar warung di pemukiman saya menjual kopi 1500/sachet...itu berlaku kelipatannya...jadi kalo beli 2 sachet jadi 3.000 ...tapi tidak dengan saya, saya menerapkan 1500/sachet...tapi kalo beli 2 sachet jadi 2.500..berarti konsumen hemat 500 kalo beli 2 sachet...toh kita pun masih mendapat untung dengan menjual 1250/sachet....strategi ini membuat konsumen yang semula ingin beli 1, jadi beli 2..dan biasanya pembeli yang sudah datang ke warung kita akan memberi tahu teman2nya kalo harga di warung kita murah...jangan remehkan promosi gratis dari mulut ke mulut itu promosi yang paling efektif...dan jangan kaget kalo pembeli ke warung kita jadi bertambah banyak...dengan jumlah pembeli banyak itu membuat perputaran barang jadi cepat karena konsumen pasti akan membeli minimal 2 sachet...keuntungan juga jadi cepat di dapat karena perputaran barang cepat...itu baru dari kopi, belum dari barang yang lain nya yang bisa di jual dengan strategi seperti ini....
Siapapun kita pasti kalo membeli barang ke warung / toko ingin di layani dengan ramah...oleh sebab itu kita sebagai pedagang warung kelontong harus menerapkan prinsip itu ke konsumen kita...layanilah semua konsumen dengan ramah tanpa membeda bedakan...yang ini siapa..yang itu siapa...yang beli banyak..yang beli sedikit...bapak2..ibu2...remaja..anak kecil...yang di kenal...ataupun tidak di kenal... kita harus melayani semuanya dengan baik dan ramah...karena bagaimana pun merekalah yang akan memajukan warung kita...jangan sekali kali melayani konsumen dengan wajah ketus dan cemberut...dengan pelayanan yang ramah konsumen akan senang dan merasa di hargai...dan akan kembali lagi belanja ke warung kita...
Selain harga murah dan pelayanan yang ramah..konsumen juga ingin kalo sekali belanja semua barang yang di perlukan tersedia..oleh sebab itu perbanyaklah item barang di warung kita...karena dengan semua barang yang di butuhkan konsumen tersedia mereka akan senang...dan mereka akan mencap warung kita warung yang komplit...dan mereka pun pasti akan berbelanja lagi di warung kita...dan perlu di ingat lagi...mereka pasti akan memberi tahu teman2 atau saudaranya untuk berbelanja di warung kita, karena warung kita komplit...dan Insya Alloh konsumen pun akan bertambah banyak...
- KONSISTENSI BUKA - TUTUP WARUNG
Ini yang paling penting dalam usaha warung kelontong...konsistensi dalam menjalankan warung kelontong...kita harus punya jadwal buka dan tutup warung yang sama setiap harinya...misalkan buka jam 5 pagi, tutup jam 10 malam...jadwal bisa di sesuaikan dengan keinginan kita...tapi usahakan kita konsisten terhadap jadwal tersebut...walaupun ini warung kita tapi bukan berarti kita seenaknya membuka dan menutup warung...sebagai contoh kalo ada keperluan dan harus menutup warung buatlah tulisan pengumuman...lagi ada keperluan buka lagi jam sekian...atau lagi ada keperluan buka lagi besok dan sebagainya...tulislah sesuai keperluan kita...jangan sampai membuat konsumen bertanya tanya....di sini saya sampaikan Harga Murah...Pelayanan Ramah...dan Warung Komplit tidak akan ada artinya kalau warung kita tidak konsisten...kadang buka...kadang tutup...jadilah warung yang bisa di andalkan oleh konsumen.
Dengan menerapkan 4 hal ini Insya Alloh warung kita akan menjadi warung yang paling rame....tapi jangan lupa juga harus selalu di barengi dengan ibadah dan berdoa...selalu bersyukur dengan rezeki yang kita dapatkan.....mudah2an tulisan ini membantu teman2 semua yang berprofesi sebagai pedagang warung kelontong seperti saya...Salam WK...Alias Salam Warung Kelontong...
No comments:
Post a Comment